天行体育个人信息保护说明

本说明覆盖你浏览联赛专题与赛事日历、订阅战报推送、通过页面入口提交咨询，以及参与赛事内容合作沟通时产生的个人信息处理。我们只在完成这些具体事项所必需的范围内收集信息。

• 你主动填写的信息：称呼、邮箱或联系电话、关注的城市与球队、咨询事项描述、合作意向与所属机构名称。
• 访问过程中产生的信息：设备类型与浏览器标识、访问时间、所浏览的栏目路径（如联赛专题、赛事日历、战报专栏）、页面停留与点击情况。
• 订阅与互动记录：你订阅的联赛专题、推送开关状态、退订时间，以及历次提醒的送达情况。
• 与客服往来的内容：邮件正文、问题描述，以及我们为跟进问题所记录的沟通过程。

邮箱与电话用于赛程提醒、内容推送和咨询回复。若你不填写这些信息，仍可正常浏览公开赛事内容，但无法收到提醒，我们也无法就你的问题给出答复。

每一项信息都对应一个明确的使用目的，不会挪作与赛事内容服务无关的用途：

• 赛程提醒与战报推送：按你关注的城市联赛、球队与轮次安排提醒，把每周三更新的战报内容送到你的邮箱。
• 咨询回复与合作沟通：处理你提出的入口使用、赛程查询、专题订阅问题，以及与联赛组委会、品牌方的专题共建沟通。
• 改进内容与入口：统计各栏目与筛选条件的使用情况，用于调整赛事日历的筛选方式、专题页的信息顺序与战报的选题方向。
• 保障访问秩序：识别异常请求与批量抓取行为，避免访问高峰影响正常观赛查询。

为了让你下次打开时不必重新设置，我们会在浏览器本地保存少量标记，它们不会读取你设备上的其他文件：

• 版面偏好：记录你选择电脑版或移动版页面、列表显示密度与字号习惯。
• 关注标记：保存你关注的城市与球队，下次进入赛事日历时优先展示相关场次。
• 阅读位置：记住你上次阅读到的轮次与栏目，便于从战报专栏继续往下看。
• 访问统计：以汇总方式了解栏目访问量，用于安排内容更新与页面结构。

你可以随时在浏览器设置中清除或拒绝本地存储。清除后上述偏好会恢复默认，需要重新设置关注球队；通过邮箱订阅的提醒不受影响，仍按订阅关系送达。

我们不会出售你的个人信息。在以下必要情形中，信息可能被有限度地共享：

• 内容共建：与城市联赛组委会、赛事数据服务商开展专题共建或数据看板联合运营时，仅传递与该次沟通直接相关的内容，例如你咨询的场次、轮次与球队信息。
• 服务委托：邮件发送、访问统计、系统运维等服务商按我们的指示处理信息，我们通过协议约定其处理范围、保密义务与安全责任，并要求其在委托结束后删除或返还。
• 法定情形：依据法律法规或有权机关的要求提供必要信息。

你的信息原则上存放于境内。如确需向境外提供，我们会依法履行相应程序，并在本页面说明涉及的信息类别与目的。

保存期限以完成对应目的所需的最短时间为准：订阅记录保留至退订后的一段合理期间，用于确认退订生效与处理重复推送；咨询记录在处理完毕后保留必要期间，便于你回查沟通过程；访问日志保留较短周期，用于排查异常访问。超过期限的信息将被删除或作匿名化处理。

• 权限分级：28 人的内容团队按赛事编辑、数据整理、视觉制作、用户支持分组，只有承担对应工作的岗位才能接触相关字段。
• 传输与存储：信息在传输环节加密，订阅与咨询数据存放在受控环境，账号按最小权限分配并定期复核。
• 过程记录：关键操作留存日志，发现异常访问时及时处置；发生信息安全事件时，按法律要求告知受影响的用户。

对于与你相关的个人信息，你可以提出查询与获取副本、更正不准确内容、删除信息、撤回此前的同意，或要求停止推送。每封推送邮件都带有退订方式，你也可以直接来信说明需要退订的专题。

提出请求时，请写明具体需求与相关邮箱或电话，以便我们定位记录。我们在核实后处理并答复。若你对处理结果有疑问，可再次来信说明，我们会重新核查。

涉及赛事内容合作、专题页定制或数据看板联合运营的事项，可前往咨询服务页面了解沟通方式。本说明与使用条款共同适用于你对本站的使用。